Beratung & Training
Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen von Jens Zimmermann im Tätigkeitsbereich Beratung und Training. Abweichungen von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind nur verbindlich, wenn sie im Einzelfall vereinbart und schriftlich bestätigt werden.
Angebote und Vertragsabschluss
Angebote sind freibleibend und mangels anderer Angaben nicht länger als 14 Tage gültig.
Der Vertrag gilt mit der schriftlichen Bestätigung des Kundens oder Jens Zimmermann als wirksam abgeschlossen.
Nachträgliche Änderungen und Ergänzungen bedürfen zu ihrer Gültigkeit der schriftlichen Bestätigung durch Jens Zimmermann.
Leistungserbringung
Jens Zimmermann ist berechtigt, die ihm obliegenden Aufgaben ganz oder teilweise durch Dritte, u.a. selbständige Berater:innen, freiberufliche Kooperationspartner:innen, u. Ä. erbringen zu lassen.
Zwischen den Kund:innen von Jens Zimmermann und den Dritten entsteht kein Vertragsverhältnis.
Die für Jens Zimmermann tätigen Dritten stehen in einer Vertragsbeziehung zu Jens Zimmermann, die Kund:innen sind daher nicht berechtigt, diese zur Übernahme von Aufträgen auf eigene Rechnung zu veranlassen.
Leistungsfristen
Die Leistungstermine und -fristen bestimmen sich nach der Auftragsbestätigung.
In Fällen höherer Gewalt ist Jens Zimmermann berechtigt, Terminänderungen bekanntzugeben, ohne in Verzug zu geraten.
Honorar
Für die Beratungsleistungen von Jens Zimmermann wird ein Honorar gemäß Auftragsbestätigung vereinbart. Vorauszahlungen und Teilzahlungen können je nach Aufwand vereinbart werden.
Zusätzlich werden folgende Auslagen in Rechnung gestellt:
Reisekosten mit dem PKW werden pro km gemäß dem amtlichen Kilometergeld abgerechnet. Als Ausgangspunkt der Reise gilt der Sitz von Jens Zimmermann oder ggf. der Wohnsitz der Berater:innen bzw. Kooperationspartner:innen.
Reisekosten für Bahn (1. Klasse), Flug, Taxi, öffentliche Verkehrsmittel, Garage, Mietwagen etc. werden gemäß Beleg weiter verrechnet.
Die Kosten für Unterkunft und Verpflegung der Berater:innen sind für die Dauer der Anreise am Tag vor der Veranstaltung bis zum Ende der Veranstaltung gemäß Belegen zu ersetzen, sofern nicht in der Auftragsbestätigung eine Pauschale vereinbart wurde.
Zahlungsbedingungen
Sämtliche Leistungen werden zuzüglich jeweils gesetzlicher vorgesehener Umsatzsteuer in Höhe von derzeit 20% USt. in Rechnung gestellt. Sofern sich nicht aus der Auftragsvereinbarung im Einzelfall Abweichendes ergibt, sind Rechnungen ohne Abzug nach Erhalt netto Kassa fällig.
Im Verzugsfall ist Jens Zimmermann berechtigt, Verzugszinsen und pauschale Betreibungskosten in gesetzlicher Höhe nach §§ 456, 458 UGB zu verlangen.
Stornokosten
Absagen bzw. Stornierung von vertraglich vereinbarten Leistungen haben in jedem Fall schriftlich zu erfolgen. In diesem Fall werden von Jens Zimmermann folgende Stornokosten in Rechnung gestellt:
Storno ab Auftragserteilung bis 8 Wochen vor vereinbartem Arbeitsbeginn: 25% der Netto Auftragssumme; Storno zwischen 8 und 4 Wochen vor vereinbartem Arbeitsbeginn: 50% der Netto Auftragssumme Storno zwischen 4 und 2 Wochen vor vereinbartem Arbeitsbeginn: 75% der Netto Auftragssumme Storno kürzer als 2 Wochen vor vereinbartem Arbeitsbeginn: 100% der Netto Auftragssumme Bereits bei Jens Zimmermann entstandene Auslagen sind in jedem Fall zu 100% zu ersetzten.
Geheimhaltung
Jens Zimmermann sowie seine Kund:innen sind verpflichtet, alle den jeweils anderen Vertragspartner:
Datenschutz
Die im Rahmen des Vertragsverhältnisses erfassten personenbezogenen Daten von Kund:innen und deren Mitarbeiter:innen dienen der Erfassung und Abwicklung sowie der Rechnungslegung und sind somit zur Vertragserfüllung erforderlich. Jens Zimmermann behandelt diese Daten vertraulich und gibt sie nicht an Dritte weiter.
Schutz des geistigen Eigentums und Urheberrechte
Sämtliche Urheberrechte an den im Rahmen der Beratungstätigkeit durch Jens Zimmermann erstellten Werken (Präsentationen, Entwürfe, Berichte, sonstige Dokumente, etc.) stehen Jens Zimmermann zu. Den Kund:innen wird daran ein zeitlich und örtlich unbeschränktes Nutzungsrecht eingeräumt, das nicht auf Dritte übertragbar ist. Ein Recht auf Verwertung, Vervielfältigung und Verbreitung sowie Zurverfügungstellung ist davon ausdrücklich nicht umfasst. Die Verwendung der Werke, auch auszugsweise oder in Teilen davon, für andere Zwecke, insbesondere gewerblicher Art, ist ausdrücklich untersagt. Eine Haftung von Jens Zimmermann gegenüber Dritten ist ausgeschlossen.
Gewährleistung und Schadenersatz
Jens Zimmermann haftet nur für grob fahrlässig oder vorsätzlich verursachte Schäden.
Jens Zimmermann haftet bei hybriden oder virtuellen Erbringungen von Beratungsleistungen nicht für die Verfügbarkeit und Störungsfreiheit der verwendeten Plattform und für keine bestimmte Qualität der Übertragung. Es gelten die jeweiligen Datenschutzbestimmungen der verwendeten Plattform.
Bei der Beurteilung der Beratungsleistung sind in Hinblick auf deren Richtigkeit und Vollständigkeit Änderungen und Fortentwicklungen der allgemein anerkannten Berufsgrundsätze auf dem Gebiet der Unternehmensberatung, die nach dem Zeitpunkt der Erbringung der Beratungsleistung stattgefunden haben, nicht zu berücksichtigen.
Nach Ablauf von 3 Monaten nach Beendigung der Beratungsleistung sind Ansprüche auf Mängelbehebung und Preisminderung ausgeschlossen.
Verzugsfolgen und Rücktritt
In Fällen höherer Gewalt oder anderer unvorhersehbarer und unabwendbarer Ereignisse wie Krankheit oder Unfall betreffend den oder die jeweilige Berater:in ist Jens Zimmermann zu Terminverschiebungen berechtigt, ohne dadurch in Verzug zu geraten. Ein daraus diesbezüglicher Schadenersatzanspruch der Kund:innen wird ausgeschlossen.
Jens Zimmermann ist berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten,
falls die Erbringung der Beratungsleistung aus Gründen, die in der Sphäre der Kund:innen liegen, unmöglich oder trotz Fristsetzung weiter verzögert wird;
falls über das Unternehmen der Kund:innen ein gerichtliches Insolvenzverfahren eingeleitet oder ein Konkursantrag mangels kostendeckenden Vermögens abgewiesen wird.
Unbeschadet weiterer Schadenersatzansprüche ist Jens Zimmermann berechtigt, Bezahlung der bereits erbrachten Leistungen zu verlangen bzw. erhaltene Anzahlungen einzubehalten.
Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB oder ihrer Bestandteile unwirksam sein oder werden, lässt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die Parteien sind danach nach Treu und Glauben verpflichtet, die unwirksame Bestimmung durch eine ihr im wirtschaftlichen Ergebnis gleichkommende wirksame Regelung zu ersetzen.
Erfüllungsort und Gerichtsstand
Erfüllungsort ist Wien. Als Gerichtsstand wird das für den ersten Bezirk in Wien jeweils sachlich zuständige Gericht vereinbart.
Stand April 2021
Weiterbildung & Veranstaltungen
Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen von Jens Zimmermann im Tätigkeitsbereich Weiterbildung und Veranstaltungen (nachfolgend: „Veranstaltungen“).
Anmeldungen und Vertragsabschluss
Anmeldungen für Veranstaltungen sind verbindlich. Mit schriftlicher Anmeldebestätigung durch Jens Zimmermann ist ein Vertrag wirksam zustande gekommen. Änderungen bedürfen zu ihrer Gültigkeit der schriftlichen Bestätigung durch Jens Zimmermann. Ein Anspruch auf Terminänderung oder Umbuchung besteht nicht und liegt im Ermessen von Jens Zimmermann.
Kosten für Veranstaltungen
Kosten für Veranstaltungen beinhalten bei Durchführung vor Ort eine eigens ausgewiesene Seminarpauschale für Imbisse in den Pausen, Mittagessen und Getränke in den Pausen.
In den Kosten sind auch sämtliche Unterlagen für die Veranstaltung inkludiert. Im Fall von virtuell oder hybrid durchgeführten Veranstaltungen werden die Unterlagen nur in elektronischer Form zur Verfügung gestellt.
Rechnungslegung und Zahlungsbedingungen
Sämtliche Leistungen werden zuzüglich 20 % USt. in Rechnung gestellt. Sofern sich nicht aus der Auftragsvereinbarung im Einzelfall Abweichendes ergibt, sind Rechnungen ohne Abzug nach Erhalt netto Kassa fällig.
Im Verzugsfall ist Jens Zimmermann berechtigt, Verzugszinsen und pauschale Betreibungskosten in gesetzlicher Höhe zu verlangen.
Stornokosten
Absagen bzw. Stornierung durch die Teilnehmer:innen haben in jedem Fall schriftlich zu erfolgen. In diesem Fall werden von Jens Zimmermann folgende Stornokosten in Rechnung gestellt:
Storno bis 1 Monat vor Veranstaltungstermin oder -beginn: 50 % des Preises
ab 1 Monat vor Veranstaltungstermin oder -beginn: 75 % des Preises
ab 2 Wochen vor Veranstaltungstermin oder -beginn: 100 % des Preises
Datenschutz
Die im Zuge der Anmeldung für eine Veranstaltung bekannt gegebenen personenbezogenen Daten sind zur Erfassung der Teilnehmer:innen, der Abwicklung und Rechnungslegung und somit zum Zweck der Vertragserfüllung erforderlich. Jens Zimmermann behandelt diese Daten vertraulich und gibt sie nicht an Dritte weiter.
Veranstaltungsunterlagen und Urheberrechte
Sämtliche Urheberrechte an den für und im Rahmen der Veranstaltung erstellten Werken (Seminarunterlagen, Präsentationen, Videoaufzeichnungen, sonstige Dokumente etc.) stehen Jens Zimmermann zu. Die den Teilnehmer:innen ausgehändigten oder elektronisch übermittelten Unterlagen dienen ausschließlich der eigenen, persönlichen Nutzung. Ein Verwertungs-, Vervielfältigungs- und Verbreitungsrecht sowie ein Zurverfügungstellungsrecht ist davon ausdrücklich nicht umfasst.
Jens Zimmermann haftet nicht für Druck- und Schreibfehler in Publikationen sowie nicht für den Inhalt, die Richtigkeit und Rechtmäßigkeit von verlinkten Webseiten und die dort vermittelten Informationen.
Veranstaltungen
Für Veranstaltungen kann eine Mindestteilnehmer:innenanzahl vorgesehen werden, die von Jens Zimmermannvorgegeben wird. Aus organisatorischen Gründen kann es zu Terminverschiebungen, -änderungen oder Absagen oder Änderungen in Bezug auf den Veranstaltungsort oder die Veranstaltungsart (physisch, virtuell, hybrid) kommen, die den Teilnehmer:innen schriftlich per E-Mail mitgeteilt werden.
Jens Zimmermann haftet nicht für derartige Änderungen oder Ausfälle von Veranstaltungen aus organisatorischen Gründen oder solchen, die durch Krankheit, Unfall oder andere unvorhersehbare und unabwendbare Ereignisse betreffend den oder die jeweilige:n Berater:in verursacht wurden. In einem solchen Fall wird von Jens Zimmermann den Teilnehmer:innen ein Ersatztermin angeboten. Sollte dieser nicht wahrgenommen werden können, erfolgt eine Erstattung der Kursgebühr bzw. ein Guthaben für eine Ersatzveranstaltung. Die Rückzahlung erfolgt durch Überweisung auf ein von den Teilnehmer:innen schriftlich bekannt zu gebendes Konto.
Haftung
Jens Zimmermann erbringt seine Leistungen durch eigene Mitarbeiter:innen oder ganz oder teilweise durch Dritte, u. a. selbständige Vortragende, freiberufliche Kooperationspartner:innen, u. Ä. Trotz sorgfältiger Auswahl kann Jens Zimmermann für die Richtigkeit und Vollständigkeit der präsentierten Inhalte keine Gewähr leisten oder haften.
Jens Zimmermann haftet bei hybriden oder virtuellen Veranstaltungen nicht für die Verfügbarkeit und Störungsfreiheit der verwendeten Plattform und für keine bestimmte Qualität der Übertragung oder Aufnahme. Es gelten die jeweiligen Datenschutzbestimmungen der verwendeten Plattform.
Jens Zimmermann haftet nicht für den Verlust oder die Beschädigung der von den Teilnehmer:innen mitgebrachten Gegenstände (inklusive Garderobe) und von etwaigen Wertgegenständen.
Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB oder ihrer Bestandteile unwirksam sein oder werden, lässt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die Parteien sind danach nach Treu und Glauben verpflichtet, die unwirksame Bestimmung durch eine ihr im wirtschaftlichen Ergebnis gleichkommende wirksame Regelung zu ersetzen.
Erfüllungsort und Gerichtsstand
Erfüllungsort ist Wien. Als Gerichtsstand wird das für den ersten Bezirk in Wien jeweils sachlich zuständige Gericht vereinbart.
Stand April 2021
Mobil: +43 664 534 20 81
Mail: kontakt@jenszimmermann.at
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